MAIS REFLEXÕES SOBRE A RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
ABRAHAM SHAPIRO
A história é antiga, séria e tem uma lição definitiva.
Um sujeito sofria de uma dor de cabeça infernal, há vinte anos. Foi ao médico, e depois dos exames, o doutor lhe declarou:
- "Tenho uma boa e uma má notícia. A boa é que posso curá-lo para sempre. A má é que os seus testículos estão pressionando a espinha. É isto que provoca a dor de cabeça crônica que lhe castiga há tanto tempo. Para aliviar o sofrimento, precisarei removê-los".
O homem ficou chocado. Caiu em depressão. Passou dias indagando se havia alguma coisa por que valesse a pena viver. Enfim, submeteu-se ao bisturi. Quando deixou o hospital, pela primeira vez em 20 anos, não sentia mais a dor de cabeça. Mas lhe faltava uma parte importante de seu corpo.
Enquanto caminhava pelas ruas, pensava em atitudes que lhe permitissem ter um novo começo. Avistou a loja de um alfaiate, e resolveu começar por ali.
- "Quero um terno novo", pediu ele.
O alfaiate, um senhor de idade avançada, olhou de cima abaixo o corpo do homem, e falou:
- "Seu número é um 44 longo".
O homem riu:
- "É isso mesmo. Que ótima visão!"
- "Estou no ramo há mais de 60 anos", responde o alfaiate.
O homem experimentou o terno, que lhe caiu muito bem. Enquanto se admirava no espelho, o alfaiate perguntou:
- "Que tal uma camisa nova?"
Ele pensou por alguns instantes e concordou. O alfaiate olhou e disse:
- "34 de manga, e 16 de pescoço".
Admirado, o rapaz exclama:
- "Mas, é isso mesmo. Como adivinhou?"
-"Estou no ramo há mais de sessenta anos", o velho responde.
Experimentou a camisa e ficou satisfeito. Enquanto andava pela loja, o alfaiate sugere:
- "O que me diz de cuecas novas?"
- "Ok. Vamos lá"- o homem se entusiasma.
O alfaiate olhou seus quadris, e replicou:
- "Vejamos... Seu número é 36".
O cara soltou uma gargalhada.
- "Desta vez, te peguei. Meu número de cuecas é 34, desde os 18 anos de idade".
O alfaiate sacudiu a cabeça, e explicou seriamente:
- "Você não pode usar 34. O tamanho 34 pressionará seus testículos contra a espinha, e isto irá provocar uma dor de cabeça infernal."
Moral da história: Todo problema tem uma ou várias causas. E tem também os sintomas. Remover os sintomas não o resolve, já que funcionam como indicadores - como é o caso da febre numa infecção. A solução encontra-se em pesquisar e eliminar as causas. Esta é a regra que deve imperar.
ABRAHAM SHAPIRO
A história é antiga, séria e tem uma lição definitiva.
Um sujeito sofria de uma dor de cabeça infernal, há vinte anos. Foi ao médico, e depois dos exames, o doutor lhe declarou:
- "Tenho uma boa e uma má notícia. A boa é que posso curá-lo para sempre. A má é que os seus testículos estão pressionando a espinha. É isto que provoca a dor de cabeça crônica que lhe castiga há tanto tempo. Para aliviar o sofrimento, precisarei removê-los".
O homem ficou chocado. Caiu em depressão. Passou dias indagando se havia alguma coisa por que valesse a pena viver. Enfim, submeteu-se ao bisturi. Quando deixou o hospital, pela primeira vez em 20 anos, não sentia mais a dor de cabeça. Mas lhe faltava uma parte importante de seu corpo.
Enquanto caminhava pelas ruas, pensava em atitudes que lhe permitissem ter um novo começo. Avistou a loja de um alfaiate, e resolveu começar por ali.
- "Quero um terno novo", pediu ele.
O alfaiate, um senhor de idade avançada, olhou de cima abaixo o corpo do homem, e falou:
- "Seu número é um 44 longo".
O homem riu:
- "É isso mesmo. Que ótima visão!"
- "Estou no ramo há mais de 60 anos", responde o alfaiate.
O homem experimentou o terno, que lhe caiu muito bem. Enquanto se admirava no espelho, o alfaiate perguntou:
- "Que tal uma camisa nova?"
Ele pensou por alguns instantes e concordou. O alfaiate olhou e disse:
- "34 de manga, e 16 de pescoço".
Admirado, o rapaz exclama:
- "Mas, é isso mesmo. Como adivinhou?"
-"Estou no ramo há mais de sessenta anos", o velho responde.
Experimentou a camisa e ficou satisfeito. Enquanto andava pela loja, o alfaiate sugere:
- "O que me diz de cuecas novas?"
- "Ok. Vamos lá"- o homem se entusiasma.
O alfaiate olhou seus quadris, e replicou:
- "Vejamos... Seu número é 36".
O cara soltou uma gargalhada.
- "Desta vez, te peguei. Meu número de cuecas é 34, desde os 18 anos de idade".
O alfaiate sacudiu a cabeça, e explicou seriamente:
- "Você não pode usar 34. O tamanho 34 pressionará seus testículos contra a espinha, e isto irá provocar uma dor de cabeça infernal."
Moral da história: Todo problema tem uma ou várias causas. E tem também os sintomas. Remover os sintomas não o resolve, já que funcionam como indicadores - como é o caso da febre numa infecção. A solução encontra-se em pesquisar e eliminar as causas. Esta é a regra que deve imperar.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos: shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473
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Colaboração: Marcio Martins Rosado
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